滿足市場需求，提升服務(wù)質(zhì)量

營銷大賽，公司捷報(bào)連連，作為仁和中方市場部的一員感到由衷的高興。隨著新年鐘聲的敲響，來到公司已經(jīng)進(jìn)入了第三個(gè)年頭。從零售藥店管理轉(zhuǎn)向藥店終端培訓(xùn)，回想起來也有頗有感觸。

2013年，是轉(zhuǎn)變、熟悉的一年。從零售連鎖轉(zhuǎn)向?qū)Ｂ毰嘤?xùn)，剛到公司什么都不知道。是唐部長適時(shí)的給予我指導(dǎo)和建議，教我培訓(xùn)的各種基礎(chǔ)技能。還有戴光輝和葉忠熊老師無私的帶教，嚴(yán)格要求，帶我了解常見疾病診斷知識與熟悉公司產(chǎn)品知識，讓我很快就能單獨(dú)的完成基本培訓(xùn)任務(wù)。

2014年，是學(xué)習(xí)、成長的一年。經(jīng)過了一年的鍛煉，在唐部和各位同仁的幫助下，這是我成長最快的一年。不斷的吸收其他老師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并且逐漸的我把以前的門店管理經(jīng)驗(yàn)融入培訓(xùn)當(dāng)中，理論與實(shí)際想結(jié)合，讓店員接受并喜歡我的培訓(xùn)。

市場培訓(xùn)競爭也越來越大，要求也越來越高，為了能夠更好的服務(wù)市場，滿足各市場的需求，我們不光要更多的學(xué)習(xí)，更要有創(chuàng)新。內(nèi)容多樣化、實(shí)用性、與市場產(chǎn)品想結(jié)合，既滿足中方市場，也要滿足連鎖藥店客戶的要求，讓藥店老板感覺店員的提升，讓店員在愉悅的學(xué)習(xí)中提升，讓地總在店員的銷售中獲利。2015年，我要更加的努力。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)：只有不斷的學(xué)習(xí)，才有更好的提升。開發(fā)更多專業(yè)課件：結(jié)合市場需求，多開發(fā)一些趣味性、實(shí)用性強(qiáng)的門店管理課件，提高培訓(xùn)質(zhì)量。立足服務(wù)市場：培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)與市場密切結(jié)合，從服務(wù)角度出發(fā)，與營銷、管理相結(jié)合，讓培訓(xùn)更好的服務(wù)市場。相信在喜氣“羊羊”的新年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我能與培訓(xùn)中心的各位老師一起，更好的為中方市場提供更好的培訓(xùn)服務(wù)。也感謝市場人員對培訓(xùn)工作的支持和對我們的熱情接待與細(xì)心照顧，讓我們一起為中方更高的騰飛一起努力！